KEDIRI, K2RNews.com – Polisi Lalu Lintas merupakan fungsi yang bersentuhan langsung dengan masyarakat diharapkan, dengan adanya program polantas menyapa masyarakat dapat merasakan dan lebih dekat dengan kehadiran polisi lalu lintas khususnya anggota yang bertugas di Kantor KB Samsat Kota Kediri.
KB Samsat kota Kediri terus melakukan inovasi dalam bidang layanan publik. Berbagai inovasi dan terobosan itu adalah upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) di wilayah kota Kediri,hal ini untuk menunjukkan komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
Samsat yang beralamat di Jl. Supersemar No. 80, Ngronggo, Kecamatan Kota, Kota Kediri, Jawa Timur,dalam pelayanannya menyapa masyarakat dengan ramah, membantu para wajib pajak yang hendak mengurus administrasi kendaraan bermotor, mulai dari perpanjangan pajak lima tahunan, ganti pelat nomor, hingga mutasi.
Petugas yang bertugas melayani salah satu wajib pajak dan difabel tampak aktif menyapa dan memberikan arahan kepada wajib pajak yang datang. Dengan senyum dan tutur kata ramah, ia memastikan setiap masyarakat memahami prosedur dan kelengkapan berkas yang harus disiapkan.
“Untuk proses balik nama maupun mutasi keluar, wajib pajak harus menyiapkan fotokopi BPKB, STNK, dan KTP pemilik baru atau pemilik lama. Selain itu, perlu juga membeli kwitansi bermaterai Rp10.000 yang sudah ditulis terlebih dahulu. Kendaraan, baik mobil maupun motor, wajib dicek fisik sebelum berkas diproses,” ujar petugas, Selasa (30/06/2026).
Sementara itu Kasatlantas Polrest kota Kediri AKP Tutud Yudho Prastyawan mengatakan, pelayanan publik di Samsat kota Kediri, kini terus ditingkatkan dengan menekankan tiga nilai utama: profesional, humanis, dan akuntabel sikap ramah kepada masyarakat, terutama kepada wajib pajak lansia, menjadi wajah baru pelayanan di era digitalisasi administrasi pajak kendaraan bermotor,”jelasnya.
Yudho menyampaikan,dengan Menyapa, saya berharap masyarakat semakin sadar akan pentingnya taat membayar pajak kendaraan bermotor. Dengan semangat prima pelayanan, KB Samsat Kota Kediri berkomitmen menghadirkan pelayanan cepat, tepat, dan penuh empati serta membangun kepercayaan masyarakat.
“Sedangkan untuk membayar pajak kendaraan kini bukan lagi hal yang rumit, melainkan wujud kedisiplinan dan kepedulian bersama, “tuturnya.
Ia menambahkan, pelayanan yang sistematis dan ramah dari jajaran petugas Samsat kota Kediri, ini mendapat apresiasi dari masyarakat yang merasa terbantu dengan kejelasan informasi dan kemudahan proses administrasi.
“Kami terus meningkatkan kualitas pelayanan, Samsat kota Kediri berharap kesadaran masyarakat untuk taat pajak kendaraan bermotor semakin tinggi,”pungkasnya.
( yudi )
